Onepack

Pengiriman Besok Pasti Sampai
Garansi Uang Kembali

Periode Promo | 17 Jul - 30 Dec 2020

ONEPACK (Overnight Express Package Service) adalah layanan pengiriman 1 (satu) hari sampai (keesokan hari - next day service) yang diinisiasi oleh Lion Parcel untuk pengiriman ke Kota-kota besar* di Indonesia. ONEPACK adalah layanan prima untuk seluruh pelanggan yang membutuhkan kecepatan dan ketepatan waktu sampai pada barang dan paket yang ingin dikirim

Syarat dan Ketentuan

1. Layanan pengiriman ONEPACK dapat dinikmati oleh pelanggan pada hari kerja, dimana sebagai contoh pengiriman hari Senin - Sabtu (saat hari kerja, dan bukan hari libur nasional) akan diantar keesokan hari kerja atau next working day. Untuk pengiriman ke residential/perumahan di hari Sabtu dapat dilaksanakan namun untuk perkantoran yang tutup di hari Sabtu maka akan diantar di hari kerja berikutnya sebagai contoh hari Senin.

2. Untuk penerimaan paket pengiriman dari Kota-kota besar di Indonesia, ONEPACK dapat diterima di Point of Sales kami dari hari Senin - Sabtu (selama bukan hari Libur).

3. Layanan pengiriman dan pengantaran ONEPACK hanya berlaku wilayah kota-kota besar dan tidak termasuk wilayah terusan atau wilayah di luar kota besar seperti di area kabupaten.

4. Pelanggan yang menggunakan layanan pengiriman ONEPACK dan mencantumkan alamat kantor wajib memberikan alternatif kontak & alamat. Apabila terjadi keterlambatan karena kantor tutup maka di luar tanggung jawab Lion Parcel dan pelanggan tidak mendapatkan MBG (Money Back Guarantee) ataupun dapat mengajukan klaim asuransi.

5. Pengiriman ONEPACK hanya dapat dilakukan melalui Mitra Point of Sales atau aplikasi.

6. Pelanggan yang ingin menikmati layanan ONEPACK harus sudah mengirimkan paket ke Mitra Point of Sales Lion Parcel selambat-lambatnya jam 14:00 WIB. Barang atau paket yang tidak sampai pada jam yang sudah ditentukan akan dianggap gagal masuk ONEPACK dan tidak dapat menggunakan MBG (Money Back Guarantee). Mohon memastikan kepada Mitra Point of Sales kami sebelum memilih layanan ONEPACK supaya tidak terjadi masalah pada masa mendatang.

7. Khusus layanan ONEPACK, apabila barang tidak sampai sesuai dengan SLA yang berlaku (next day), pelanggan dapat mengajukan klaim MBG (Money Back Guarantee) dengan mengikuti tata cara klaim Lion Parcel. Klaim dapat dilakukan di web Lion Parcel: www.lionparcel.com.

8. Layanan pengiriman ONEPACK merupakan wewenang penuh Lion Parcel dan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan perusahaan, yang akan diinformasikan kembali secara resmi kepada seluruh Mitra Point of Sales dan pelanggan Lion Parcel. Informasi dapat di akses di media sosial Lion Parcel, mengunjungi website dan menghubungi layanan pelanggan kami untuk informasi lebih lanjut.

Download Aplikasi ORYZA

Kirim Paket, Bandingkan Tarif Kami,
Lacak Paket Kiriman, semua melalui ponsel anda